⚠️ Problemas nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade ocorrem pelo terceiro dia consecutivo; PAESE é acionado e Metrô reforça operação para atender aumento da demanda
A circulação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, operadas pela concessionária Trivia Trens, voltou a apresentar falhas na manhã desta quinta-feira (23), provocando interrupções no serviço, desembarque assistido de passageiros e cenas de pessoas caminhando pelos trilhos na região da estação Brás, em São Paulo.
Este é o terceiro dia consecutivo de problemas desde que a concessionária assumiu oficialmente a operação das linhas, na última terça-feira (21).
🔌 Falha no fornecimento de energia interrompe circulação
Segundo a Trivia Trens, a ocorrência foi provocada por uma interrupção no fornecimento de energia entre as estações Brás e Engenheiro Goulart.
Com isso:
🔹 A Linha 11-Coral passou a operar parcialmente, entre Estudantes e Corinthians-Itaquera;
🔹 As linhas 12-Safira, 13-Jade e o serviço Expresso Aeroporto tiveram a circulação temporariamente interrompida.
A concessionária informou que equipes técnicas trabalham para identificar a causa da ocorrência e restabelecer a operação o mais rapidamente possível.
🚶 Passageiros deixam os trens e caminham pelos trilhos
Imagens registradas na manhã desta quinta-feira mostram passageiros caminhando sobre os trilhos após a paralisação dos trens.
Também foi registrado um trem com chamas na parte superior, na região da estação Bresser-Mooca.
Segundo a concessionária, por questões de segurança, foi realizado o desembarque assistido dos passageiros que estavam em uma composição próxima à estação Brás, com acompanhamento das equipes operacionais.
🚌 PAESE é acionado para reduzir impactos
Para minimizar os transtornos, a Trivia Trens solicitou o acionamento do Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE).
Ao menos 21 ônibus passaram a atender os passageiros no trecho entre Bresser-Mooca e USP Leste, oferecendo uma alternativa durante a interrupção da circulação ferroviária.
🚇 Linha 3-Vermelha do Metrô recebe reforço
Com milhares de passageiros migrando para o Metrô, a Linha 3-Vermelha registrou superlotação durante o horário de pico.
Para aumentar a capacidade de atendimento, o Metrô informou que adotou diversas medidas, entre elas:
🔹 Inclusão de dois trens extras na operação;
🔹 Abertura das integrações nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera;
🔹 Envio de trens vazios para estações com maior concentração de passageiros;
🔹 Reforço das equipes para orientação do público.
🚉 Falhas se repetem desde o início da operação da concessionária
A Trivia Trens assumiu integralmente a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e do Expresso Aeroporto à meia-noite da última terça-feira (21), encerrando o período de operação assistida realizado em conjunto com a CPTM.
Desde então, as linhas vêm registrando sucessivas ocorrências operacionais.
Levantamento do g1 e da TV Globo mostra que, no primeiro semestre de 2026, a Linha 11-Coral registrou aumento de 275% no número de falhas em relação ao mesmo período de 2025, enquanto o total de falhas em todas as linhas ferroviárias da Grande São Paulo cresceu 27,3%.
A concessionária afirma que já iniciou um plano de modernização da malha, que prevê a substituição de 35 quilômetros de trilhos, troca de 10 mil dormentes, renovação da infraestrutura ferroviária e investimentos de R$ 14,3 bilhões ao longo dos 25 anos de concessão.
