📉🇧🇷 Estoque de pedidos chegou a 1,55 milhão no fim de julho, menor patamar em 21 meses; ao mesmo tempo, há casos de aposentadorias e benefícios por incapacidade aguardando resposta há vários meses
A fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vem diminuindo significativamente em 2026, mas a redução do estoque não eliminou os casos de longa espera.
Segundo dados do Ministério da Previdência Social, havia aproximadamente 1,8 milhão de benefícios represados em junho. No fim de julho, o número caiu para cerca de 1,55 milhão, uma redução de 74% em relação ao início do ano, segundo a pasta.
Apesar da melhora nos números gerais, pessoas ouvidas pelo g1 relatam situações em que a espera por uma resposta chega a oito meses.
⏳👴 APOSENTADORIA ESPERA HÁ OITO MESES
José Flávio Costa, de 58 anos, aguarda desde 24 de novembro de 2025 uma resposta sobre seu pedido de aposentadoria.
Ex-motorista de ônibus, ele passou a trabalhar como motorista de aplicativo enquanto espera a decisão do INSS. Segundo seu relato, chega a passar até 13 horas por dia trabalhando para conseguir manter as despesas da casa e pagar o financiamento do apartamento.
Para ele, a aposentadoria seria importante para conseguir quitar o imóvel e chegar à velhice com melhores condições financeiras.
🩺⚠️ BENEFÍCIO POR INCAPACIDADE TAMBÉM ENFRENTA DEMORAS
Outro caso é o de Erika Antônia Bonifácio, de 38 anos, cozinheira que afirma estar impossibilitada de trabalhar devido a problemas na coluna.
Ela aguarda uma cirurgia pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e relata dificuldades para manter a renda enquanto o benefício por incapacidade temporária é interrompido.
Após receber o benefício em períodos anteriores, Erika teve o pagamento novamente encerrado depois de uma reavaliação do INSS. Ela chegou a recorrer à Justiça, que reconheceu sua incapacidade laboral em uma das etapas do caso.
🩻⏱️ PERÍCIA TAMBÉM PODE SER UM DOS GARGALOS
Maria Delene Oliveira, de 52 anos, solicitou benefício por incapacidade temporária após deixar o emprego devido a problemas nos joelhos, quadril, lombar e ombros.
Segundo seu relato, ela fez o pedido em dezembro de 2025 e só conseguiu realizar a perícia médica cerca de sete meses depois. Mesmo após a avaliação, ainda aguardava o resultado.
Enquanto isso, realiza trabalhos como costureira para complementar a renda.
❌📈 NÚMERO DE BENEFÍCIOS NEGADOS AUMENTOU
Enquanto a fila diminui, outro indicador chama atenção: o número de benefícios indeferidos cresceu.
Segundo os dados apresentados pelo g1, os indeferimentos chegaram perto de 1 milhão somente em junho, e o volume acumulado de benefícios rejeitados em 2026 aumentou aproximadamente 70% em relação ao mesmo período de 2025.
Entre os benefícios com maior número de negativas estão aqueles relacionados à incapacidade, como o auxílio por incapacidade temporária, auxílio-acidente e aposentadoria por incapacidade permanente.
Isso significa que a redução da fila não necessariamente representa que todos os segurados estejam conseguindo seus benefícios com maior facilidade. Parte dos pedidos está sendo analisada, mas também há um aumento relevante nas decisões negativas.
⚖️📄 SEGURADO PODE RECORRER DE UMA NEGATIVA
Quem discordar de uma decisão do INSS pode apresentar recurso administrativo, sem custo, ao Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS).
O recurso deve ser apresentado, em regra, em até 30 dias após a decisão.
O procedimento pode ser iniciado pelo Meu INSS:
- Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS.
- Entre com CPF e senha.
- Selecione “Do que você precisa?”.
- Procure por “Recurso ordinário”.
- Confira os documentos necessários.
- Siga as instruções para concluir a solicitação.
A situação atual do INSS, portanto, apresenta dois cenários simultâneos: a fila nacional está caindo de forma expressiva, mas ainda existem segurados enfrentando esperas de muitos meses, especialmente em casos envolvendo aposentadorias, perícias e benefícios por incapacidade.
