A Polícia Civil de São Paulo iniciou, em parceria com a Meta (empresa responsável pelo WhatsApp), o envio de notificações oficiais por meio do aplicativo, utilizando contas verificadas com selo azul. A medida integra o programa SP Mobile e tem como foco pessoas que estão em posse de celulares com registro de roubo ou furto.
Como funciona o novo sistema
Por meio da API oficial do WhatsApp, as mensagens são enviadas diretamente aos aparelhos com restrição criminal identificada. O uso da ferramenta oficial evita que as notificações sejam bloqueadas por filtros de spam e garante maior autenticidade da comunicação.
Somente nesta semana, cerca de 2 mil notificações foram disparadas. Os destinatários são orientados a comparecer a uma delegacia indicada na mensagem para prestar esclarecimentos sobre a procedência do aparelho.
Segurança contra golpes
A Secretaria da Segurança Pública (SSP-SP) reforça que:
- As mensagens sempre exibem o selo de verificação do WhatsApp;
- Não são solicitadas senhas, dados bancários ou qualquer tipo de pagamento;
- Toda orientação oficial limita-se ao comparecimento presencial à unidade policial indicada.
A recomendação é que o cidadão desconfie de qualquer contato que fuja desse padrão.
Resultados do programa SP Mobile
Criado em junho de 2025, o SP Mobile já apresenta números expressivos:
- 17,5 mil celulares recuperados;
- 5,9 mil aparelhos devolvidos aos proprietários originais;
- Mais de 5 mil notificações enviadas até o momento.
O programa cruza dados de boletins de ocorrência com informações das operadoras e registros de aparelhos ativos, permitindo identificar dispositivos irregulares em uso.
O que fazer ao receber a notificação
Quem receber uma mensagem oficial deve:
- Conferir se o perfil possui o selo azul de verificação;
- Comparecer à delegacia indicada dentro do prazo informado;
- Levar documento de identidade e, se possível, a nota fiscal do aparelho.
A SSP alerta que ignorar a notificação pode resultar em diligências policiais e eventual responsabilização por receptação, caso fique comprovada a posse de bem de origem criminosa.
