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🚆 Falha nas linhas da Trivia Trens fecha estações e causa caos no Alto Tietê

⚠️ Princípio de incêndio em trem da Linha 12-Safira interrompe energia e provoca superlotação em Ferraz de Vasconcelos, Poá e Itaquaquecetuba

As estações Antônio Gianetti Neto, Ferraz de Vasconcelos e Calmon Viana, que atendem passageiros do Alto Tietê, foram fechadas temporariamente na manhã desta quinta-feira (23) devido à superlotação, após uma falha que afetou a circulação das linhas 11-Coral e 12-Safira, operadas pela concessionária Trivia Trens.

Segundo a empresa, um princípio de incêndio em um trem da Linha 12-Safira provocou a interrupção do sistema de alimentação elétrica, afetando a operação dos trens. A Linha 12 ficou temporariamente paralisada, enquanto a Linha 11 passou a operar parcialmente.

🚉 Estações ficaram fechadas por excesso de passageiros

A Polícia Militar informou que o bloqueio dos acessos ocorreu para evitar riscos causados pela superlotação nas plataformas.

Entre as estações afetadas estavam:

  • Antônio Gianetti Neto, em Ferraz de Vasconcelos;
  • Ferraz de Vasconcelos, na Linha 11-Coral;
  • Calmon Viana, em Poá, ponto de integração entre as linhas 11-Coral e 12-Safira.

A situação provocou filas e transtornos para passageiros que dependem do transporte ferroviário para chegar ao trabalho e às escolas.

👥 Passageiros relatam confusão e falta de informações

Usuários relataram mudanças inesperadas no trajeto dos trens, longas esperas e dificuldades para seguir viagem.

Uma passageira contou que saiu de Guaianases por volta das 5h e enfrentou diversas alterações no funcionamento da linha até chegar à região de Poá.

🚆 Operação afetada na região

A Linha 11-Coral, que atende cidades como Mogi das Cruzes, Suzano, Poá e Ferraz de Vasconcelos, teve circulação parcial.

Já a Linha 12-Safira, que atende municípios como Poá e Itaquaquecetuba, ficou temporariamente interrompida.

Com a paralisação, passageiros migraram para a Linha 3-Vermelha do Metrô, que registrou aumento no fluxo e precisou reforçar a operação com trens extras, abertura de transferências e ampliação do número de funcionários nas estações.

🛠️ Equipes trabalham para normalizar o serviço

A Trivia Trens informou que equipes técnicas atuam para identificar a causa da ocorrência e restabelecer a circulação com segurança.

A concessionária também afirmou que realizou o desembarque assistido de passageiros que estavam em uma composição afetada, com acompanhamento das equipes operacionais.

O problema ocorre no terceiro dia de operação da Trivia Trens à frente das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, após a transição da operação anteriormente realizada pela CPTM.

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